工作内容：
1、负责客户端PPM受控范围内的下线不良接收、分析、报告回复。负责调查确认客户投诉的问题，组织分析不良发生的原因及流出原因，将客户投诉信息及时准确传递到责任部门/责任人；负责监督对整改措施的落实与跟踪。
2、8D报告（分析及改进报告）的回复。
3、协调处理客诉抱怨以及客户反馈的不良问题，确保顾客满意。
4、定期组织客诉会议，让相关部门责任人了解产品品质状态并做出一系列合理改善措施。
5、负责市场失效数据库建立、维护。
要求：
1、25-35岁，性别男，大专及以上学历
2、具备三年以上从事品质管理或客诉对接工作经验；
3、有较强的组织能力、协调能力、推动能力，抗压能力和执行力强；
4、能独立分析和解决问题，工作有条理性，对领导交办的任务能及时处理和反馈。
福利待遇：
1.为员工提供五险一金
2.公司设有食堂，提供四餐服务
3.公司提供宿舍，设备齐全
4.享有各大节日礼物、生日礼物
5.工作满一年以上享受工龄奖金
6.每年公司提供免费体检
7.享有春节路费补贴
8.享有带薪年假
9.享有子女就学补贴
10.提供脱岗专业技能外部培训机会
11.公司有完善的晋升管理制度，晋升空间大