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更新：3年前
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小程序
电话销售、网店客服、淘宝客服
¥ 3000~5000 元/月
地区
乐清市、象阳镇
人数
5人
学历
不限
经验
不限
性别
不限
年龄
不限
地址
柳市镇象阳工业区
陈钊
18968873835
50%
简历回复率
1年前
最近登录时间
职位介绍
岗位职责:
1、售前: 及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单
2、售中: 负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理售后:处理投诉，完成退换货等售后服务，有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项
任职要求:
1、有淘宝客服工作经验，熟悉售前、售中、售后工作流程，优秀应届生也可考虑
2、普通话标准，熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件
3、有很好的沟通的能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
1、售前: 及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单
2、售中: 负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理售后:处理投诉，完成退换货等售后服务，有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项
任职要求:
1、有淘宝客服工作经验，熟悉售前、售中、售后工作流程，优秀应届生也可考虑
2、普通话标准，熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件
3、有很好的沟通的能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
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求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请反馈。
