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更新：3周前
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小程序
售后服务专员
¥ 6000~8000 元/月
地区
乐清市、乐清经济开发区
人数
1人
学历
大专
经验
1年以上
性别
不限
年龄
23~35岁
地址
浙江省乐清市经济开发区经浦南二路36号
尹女士
13306875757
89%
简历回复率
1周前
最近登录时间
职位介绍
1、负责售后服务热线电话的接听，并记录相关信息；
2、负责受理和反馈客户投诉、纠纷的相关信息；
3、负责客户投诉、质量退货问题处理单的跟踪、收回；
4、负责对退货产品清点、统计，并录入ERP系统；
5、负责处理退货产品发货、质量问题的调换；
6、负责退货产品扣损点的确定；
7. 负责对售后服务产品进行故障性分析，出具相应分析报告，维修方案等；
8 .负责组织、协调售服服务资源，保证客户满意度；
职位要求：
1.机械及相关专业，大专及以上学历；
2.拥有低压电气制造企业工作背景，不限专业方向；
3.熟悉常见低压电气产品故障类型，对应解决方案者优先；
4.能适应一定程度国内出差；
2、负责受理和反馈客户投诉、纠纷的相关信息；
3、负责客户投诉、质量退货问题处理单的跟踪、收回；
4、负责对退货产品清点、统计，并录入ERP系统；
5、负责处理退货产品发货、质量问题的调换；
6、负责退货产品扣损点的确定；
7. 负责对售后服务产品进行故障性分析，出具相应分析报告，维修方案等；
8 .负责组织、协调售服服务资源，保证客户满意度；
职位要求：
1.机械及相关专业，大专及以上学历；
2.拥有低压电气制造企业工作背景，不限专业方向；
3.熟悉常见低压电气产品故障类型，对应解决方案者优先；
4.能适应一定程度国内出差；
如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请反馈。
