1、负责网店销售及客户服务；
2、通过在线聊天工具，负责在网上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在网店顺利的购买，促成交易；
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等；
5、公司安排的其他电商工作； 
6、发展路线，电商团队主管或其他岗位转岗


其他要求：任职要求：
1、熟悉淘宝天猫等平台交易规则与购物流程，精通旺旺、QQ等网络聊天工具；
2、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分钟以上；
3、普通话标准，口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力，有良好的服务意识及沟通能力，能够跟顾客进 行有效的网络沟通交流；
4、有强烈的销售意识，善于开发和把握客户，性格和善，对工作耐心细致、稳定性好；
5、有客户服务意识和销售技巧工作态度端正，对工作有强烈的责任心；


其他待遇：朝九晚五 有提成
应聘方式：面试 / 考核方式：面试